안녕하세요, 아이엔마케팅 김채원입니다.
2026년 들어 구글 광고는 리드 생성 마케터들을 위한 업데이트를 선보였습니다. 이제 키워드를 넘어 고객의 ‘의도’를 예측하는 방식으로 옮겨가고 있으며, 유튜브와 지메일까지 아우르는 리드 경로 관리도 더 세분화됐습니다. 이번 글에서는 실무에 적용해 성과를 낼 수 있는 핵심 항목들을 정리해 드립니다.
키워드에서 ‘의도 예측’으로
사용자의 검색 행동이 달라지고 있습니다. 현재 매월 15억 명의 사용자가 AI 개요(AI Overviews)를 통해 AI가 정리한 답변을 확인합니다. 사용자는 대화하듯 길게 묻고, AI가 요약한 정보를 먼저 확인한 뒤 광고로 진입합니다.
이는 광고 타겟팅의 중심이 ‘키워드 매칭’에서 ‘의도 예측’으로 이동했음을 의미합니다. 키워드를 촘촘하게 짠 계정일수록 오히려 AI가 예측한 새로운 트래픽 기회를 놓치기 쉽습니다. 리소스가 부족한 중소기업 입장에서는, AI가 수동적인 키워드 관리를 대신해 주는 부분을 활용해 볼 여지가 있습니다.
AI Max 검색 캠페인
AI Max 검색 캠페인은 키워드 없는 타겟팅과 확장검색을 결합하여, 기존 방식으로는 놓쳤을 관련 검색어를 찾아내도록 설계되었습니다.
- 스마트 자동 입찰 탐색: 비즈니스에서 놓쳤을지도 모르는 고실적 검색어에 유연하게 입찰합니다. 이 기능을 활용한 캠페인에서는 고유 검색어 카테고리의 전환율이 평균 18% 증가했습니다.
- 성공 사례
- MyConnect: CPA(리드당 비용)를 13% 낮추고, 리드는 16% 늘렸습니다.
- Money Group: 고유 트래픽 소스 26% 증가, 리드 수 46% 증가를 기록하며 일부 카테고리에서 매출을 두 배로 늘렸습니다.
PMax와 디맨드젠의 진화
구글은 검색, 실적 최대화(PMax), 디맨드젠 캠페인을 묶어 ‘AI Power Pack’이라 부릅니다. 이들은 고객 여정 전반에서 고품질 리드를 육성합니다.
실적 최대화(Performance Max) 캠페인: 과거의 불투명성을 해소하기 위해 채널 실적 보고 기능이 추가되었습니다. 이제 검색, 유튜브, 디스플레이 등 각 채널의 실적은 물론, 어떤 광고 형식이 리드 생성에 기여했는지 투명하게 확인할 수 있습니다.
디맨드젠(Demand Gen) 캠페인: 유튜브(쇼츠 포함), 디스커버, 지메일 등 몰입도 높은 플랫폼에서 고객의 수요를 창출합니다. 디맨드젠 광고주들은 리드 생성 목표에 대해 지출 비용당 전환수가 전년 대비 평균 26% 증가하는 성과를 거두고 있습니다.
- 성공 사례 (Audi Poland): 아우디 폴란드는 디맨드젠으로 소셜 캠페인 대비 리드당 비용을 55% 절감하고 리드 수를 2배로 늘렸습니다.
오프라인 데이터와 AI의 결합
구글은 소스와 관계없이 모든 퍼스트 파티(1st Party) 데이터를 광고 계정에 연결해 AI 최적화에 활용할 수 있도록 지원합니다.
- Google Ads 데이터 관리 도구: CRM(Salesforce, HubSpot 등), 이메일 마케팅(MailChimp), 심지어 Google Sheets의 데이터까지 간단하게 광고 계정과 연결할 수 있습니다.
- 측정 도구 개선: 리드 확보용 향상된 전환(ECL) 진단 도구 개선, Google 애널리틱스의 리드 생성 전용 보고서 출시 등으로 데이터 제어 범위가 넓어졌습니다.
마치며
2026년 구글 광고의 성과는 AI에 전달되는 데이터의 품질에 크게 좌우됩니다. 다음 세 단계를 순서대로 검토해 보세요.
- 점검: 기존 검색 캠페인을 AI Max 구조로 전환해 놓치고 있는 의도를 포착하세요.
- 확장: 디맨드젠과 PMax를 결합하여 유튜브와 지메일 등 고객의 시선이 머무는 곳으로 도달 범위를 넓히세요.
- 연결: Google Ads 데이터 관리 도구를 통해 CRM이나 스프레드시트의 판매 데이터를 연동하여 AI가 ‘진짜 우량 고객’을 찾도록 학습시키세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. AI Max를 쓰면 기존 키워드 광고는 버려야 하나요?
A. 아닙니다. 기존 캠페인을 유지하면서 AI Max를 별도로 테스트하여 성과를 비교하는 것이 안전합니다. AI Max는 확장검색과 결합하여 기존 키워드가 포착하지 못하는 틈새 기회를 메워주는 역할을 합니다.
Q2. 소재 제작이 너무 어려운데 AI가 도와줄 수 있나요?
A. 네, 구글 광고 내의 생성형 AI 소재 기능을 활용해 보세요. 텍스트 프롬프트만으로 PMax, 디맨드젠 등에 사용할 고품질 이미지를 생성할 수 있으며, 모든 이미지는 광고주의 승인 후에만 게시됩니다.
Q3. 기술팀 없이도 데이터 연동이 가능할까요?
A. 구글 광고 데이터 관리 도구는 코딩 없이도 다양한 소스를 연결할 수 있게 설계되었습니다. 특히 구글 스프레드시트(Google Sheets)와 연동하면 리드 명단을 관리하는 것만으로도 즉시 AI 최적화를 시작할 수 있습니다.
Q4. 이걸 다 관리할 여력이 없습니다.
A. PMax·디맨드젠에 필요한 다량의 소재 제작이 부담이라면, 아이엔 광고주센터의 아이엔 AI가 블로그·SNS·광고 카피·영상 기획까지 빠르게 만들어 드립니다.
아이엔마케팅은 Google과 AI의 변화에 가장 빠르게 대응하는 구글 전문 광고 대행사입니다. 내 비즈니스에 맞는 구글 광고 전략이 필요하시다면 ‘아이엔마케팅 홈페이지‘, 혹은 AI 아이엔마케팅 사이트에 방문해주세요. 자세한 상담 및 제안서를 받아보시고 싶으신가요? 지금 아이엔마케팅 홈페이지에서 무료 제안서를 신청하시고, 내 비즈니스에 최적화된 맞춤 제안서를 받아보세요.
